Vaak hoor ik leidinggevenden, ondernemers of HR medewerkers zeggen dat ze:
- last hebben van financiële onzekerheid
- zich afvragen hoe je aan goed gekwalificeerd personeel komt
- maatschappelijk verantwoord willen ondernemen
- innovatief willen of zelfs moeten zijn in een snel veranderende markt
- stress en burn-out bij zichzelf en medewerkers willen voorkomen.
Ik zou zo nog een flink aantal vragen kunnen benoemen die op dit moment veel aandacht vragen. Wat herken jij? En heb je helder hoe met deze vragen om te gaan? Zodat je energiek en met plezier jouw aandacht richt op wat echt belangrijk is..
Focus op 5 resultaatgebieden
Het is belangrijk om eerst naar de belangrijkste resultaatgebieden te kijken. Onderzoek naar langdurig succesvolle organisaties laat zien dat je altijd op vijf belangrijke resultaatgebieden hebt te sturen. Tenminste, als je succesvol wil zijn in wat je doet.
Hiermee heb je regie over een gezonde balans tussen alle essentiële bedrijfsonderdelen. En ook nog eens afgestemd op de situatie waarin jij en je team/organisatie zich op dit moment bevindt. Is dat iets om te hebben? Verdiep je dan eens in de ........................
Cirkel van Succes
In hoofdlijnen sturen succesvolle leiders op deze vijf resultaat gebieden:
- persoonlijke voldoening
- betekenisvolle bijdrage
- innovatie en veerkracht
- schaalbare groei en
- financieel gezond
Als de focus daar helder is dan vertaal je dat naar de kwaliteiten/vaardigheden en het dagelijks gedrag van alle medewerkers om alle 5 resultaatgebieden te realiseren.
Begin bij het begin
Alles begint met passie want dat geeft de energie om mensen in beweging te krijgen én door te pakken bij tegenslag. Bovendien is passie belangrijk omdat het mensen het vertrouwen geeft dat je gaat slagen. Het leven van jouw passie leidt tot persoonlijke voldoening.
De passie wordt in de toekomst uitgedrukt in een visie. Wat heeft de organisatie de doelgroep te bieden? Hoe maakt het realiseren van de visie de wereld een stukje beter?
De missie geeft aan wat de organisatie en de individuele medewerkers bijdragen om de visie te realiseren. Wat is er uniek aan wat ik doe? Realiseren van missie en visie levert een betekenisvolle bijdrage.
Naast de medewerkers van de organisatie zijn er ook externe partners die kwaliteiten en hulpbronnen toevoegen om de visie te realiseren. Zo heeft ieder zijn rol. Goed samenspel tussen medewerkers en partners zijn de bron voor innovatie en veerkracht.
Het is ook van belang dat ieders ambitie wordt gerealiseerd. Ambities zijn concreet en meetbaar. Wat wil een medewerker voor zichzelf bereiken? Naast zijn of haar bijdragen aan anderen. Wat is een goede ‘return of investment’ voor een investeerder? Een belanghebbende kan ook de partner van een medewerker zijn die graag wil dat er een gezonde balans is tussen werk en privé. Het vervullen van rol en ambitie leidt tot schaalbare groei.
En de cirkel is rond als de ambitie in balans is met de visie. Want dat leidt tot voldoende inkomsten zodat de organisatie financieel gezond is.
Duurzaam ondernemen
Voor het realiseren van een duurzame organisatie is het van belang dat passie, visie, missie, rol en ambitie helder en goed op elkaar afgestemd zijn.
De volgende stap is om te onderkennen welke kwaliteiten nodig zijn bij leiders en medewerkers om de gewenste resultaten te behalen. Uit het onderzoek naar succesvolle leiders komen een aantal kwaliteiten naar voren die voor hen van essentieel belang zijn om te slagen. Voor de vijf belangrijkste resultaat gebieden zijn de volgende kwaliteiten van essentieel belang:
- systeem denken
- patronen herkennen
- relaties opbouwen
- emotionele intelligentie
- strategisch denken
- inspireren en beïnvloeden
- communicatieve vaardigheden, presentatie vaardigheden en
- het faciliteren van medewerkers.
Waarbij de focus op schaalbare groei, innovatie & veerkracht ontwikkelen of crisis overleven andere specifieke kwaliteiten van de leider op de voorgrond zet.
Stephen Covey
Een van zijn meest bekende quotes is:
“begin met het einde voor ogen”.
Op basis van gewenste resultaten kun je omgekeerd plannen welke acties én welke passende mindset nodig zijn om te slagen. In de wetenschap dat de kwaliteiten van succesvolle leiders voor jou beschikbaar zijn als hulpbron. Om ook de kwaliteiten van medewerkers te laten renderen is het belangrijk dat de leider de voorwaarden creëert waardoor individuele teamleden kunnen groeien naar een echt team.
Kritische succes factoren
Uit onderzoek komen deze kritische succes factoren naar voren:
1. Vertrouwen/acceptatie - psychologische veiligheid
2. Zorg/interesse - sociale sensitiviteit
3. Respect/verantwoordelijkheid - gelijkwaardige bijdrage aan het team
4. Bijdrage/betekenis - helder wat een taak bijdraagt aan anderen.
Weerstand wordt vaak onbewust door leiders zelf gecreëerd. Het faciliteren van deze randvoorwaarden is een waardevolle investering die zich dubbel en dwars uitbetaald.
Ja, maar
Wat als morgen alles anders is……
Dat komt volgende week aan de orde als ik het ga hebben over..................
Innovatie en veerkracht. So stay tuned!
