maak jij het verschil!
Invloed uitoefenen op basis van macht werkt kortstondig en roept vaak weerstand op.
Het is daarom belangrijk om gebruik te maken van de invloed van non verbale communicatie.
Kom je geloofwaardig over? Is 'hoe' je het zegt congruent met 'wat' je zegt? Want dat maakt het verschil!
Welke resultaten wil je behalen?
1. Communicatie patronen herkennen, voorspellen en erop anticiperen.
2. Openheid en positieve verwachtingen creëren.
3. Mensen met gemak en elegantie beïnvloeden.
4. Balans tussen taak- en mensgericht communiceren.
1. Bewust aandacht richten en contact opbouwen.
2. Structuur in vergaderingen/presentaties aanbrengen.
3. Aandacht van de luisteraar vasthouden.
4. Negatieve/gevoelige informatie delen met behoud van relatie.
5. Benaderbaar (dialoog) of geloofwaardig (zo is het!) overkomen.
Gebruik een 'derde punt' zodat de relatie in stand blijft.
1. Effectief informatie verzamelen of juist instructies overbrengen.
2. Meer invloed tijdens beslissingsprocessen.
3. Belangrijke informatie naar het lange termijn geheugen 'sturen'.
4. Aandacht terughalen als het contact met de groep weg is.
Kinesthetische patronen
1. Autonomie en zelfredzaamheid stimuleren
2. Positieve eigenschappen toewijzen
3. Aandacht vasthouden bij belangrijke informatie.
4. Relaties verbeteren én verantwoordelijkheid toewijzen.
5. Benaderbaar of geloofwaardig overkomen.
1. Spanning reduceren en de groep daarin meenemen.
2. Het opnemen en onthouden van informatie vergroten.
3. Na slecht nieuws een positieve nieuwe start maken.
Combinatie patronen
1. Voorkomen dat je dominant, boos of juist zwak overkomt.
2. Intelligent overkomen.
3. Integratie van verschillende non verbale vaardigheden.
De workshop is maatwerk en 'in company' beschikbaar.
Vanaf het najaar 2024 ook 1op1 - digitale leeromgeving + 'live' coaching.